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深圳地铁扶梯存在刮伤乘客隐患 望有关部门监督

深圳地铁扶梯存在刮伤乘客隐患 望有关部门监督

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因消费乘坐深圳地铁,波音赌场论坛:却在运营场所内的扶梯被刮伤,依消费者权益保护法等相关法规,请求深圳市地铁集团有限公司运营总部赔偿伤害并改善服务。

本文地址:http://www.thef-stop.com/zhuanti/content/2017-09/22/content_17375846.htm
文章摘要:深圳地铁扶梯存在刮伤乘客隐患 望有关部门监督,特码古今芳草地,副市长方程式赛抵死漫生。

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投诉人:张先生

投诉对象:深圳地铁

情况描述:

(以下为投诉人张先生描述情况)

我于9月13日20:31分乘坐深圳地铁1号线,在世界之窗站下行扶梯被扶手侧板上金属铭牌的凹凸处刮伤了手,我这次乘坐地铁的出站时间是2017年9月13日21:15,因消费乘坐深圳地铁,却在运营场所内的扶梯被刮伤,依消费者权益保护法等相关法规,请求深圳市地铁集团有限公司运营总部赔偿伤害并改善服务。我感到非常疑惑,在深圳乘坐地铁1号线的乘客,人身权益到底能否得到很好的保障?相关部门又是否重视细微的安全隐患? 经过观察,我还发现该站的上下行扶梯进出口左右侧都有金属凹凸处,稍微锋利,有刮伤乘客皮肤、衣物或损坏乘客手提物品的可能,存在隐患。 翻查媒体报道可见,深圳地铁是广东省深圳市的城市轨道交通系统,深圳是中国大陆地区继北京、天津、上海、广州、武汉后第6个拥有地铁系统的城市。七大城市的地铁人流情况来看,深圳地铁日均人流量达372.11万人次,排名第四。而据2016年的统计数据显示,深圳地铁世界之窗站日均人流量108150人次,在当时深圳地铁拥堵站点中排名第四。 该站扶梯扶手下方侧板的铭牌凹凸处可能只会导致乘客轻微刮伤,未必造成重大伤害,但细微的安全隐患也不可忽视,还希望深圳地铁方面能够尽快完善设备,更希望有关部门针对这类问题,能够更加作为,勘查其他站点的扶梯是否存在类似情况,并督促深圳地铁运营团队要确保硬件设备的安全性。

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[责任编辑:陈晓玲]